Versandbedingungen
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Liefergebiet
Unsere Produkte (casamirae, nachfolgend „wir“ genannt) werden ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert. Eine Lieferung außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht verfügbar. -
Versandkosten
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Bei Bestellungen mit einem Gesamtwert von 110,99 € oder mehr (einschließlich 110,99 €) erfolgt die Lieferung kostenlos;
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Bei Bestellungen unter 110,99 € wird eine pauschale Versandgebühr von 11,99 € erhoben.
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Bestellannahmeschluss
Unsere Geschäftszeiten sind von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET).
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem gleichen Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Fällt der Bearbeitungsbeginn auf einen Ruhetag, verschiebt er sich auf den nächsten Arbeitstag. -
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. -
Lieferzeit
Die geschätzte gesamte Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage ab dem Versanddatum. -
Logistikdienstleister
Wir arbeiten mit folgenden Logistikdienstleistern zusammen: DHL, Hermes, DPD und GLS. -
Sendungsverfolgung
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer, der Zahlungsrechnung sowie den Informationen zum Versanddienstleister.
Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie auf der Seite „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer eingeben. -
Haftungserklärung
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Beschädigte oder verlorene Produkte: Sollte es während des Transports zu Beschädigungen oder Verlusten kommen, leisten wir entsprechende Unterstützung.
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Änderung und Stornierung des Versands: Nach dem Versand der Bestellung sind Änderungen oder Stornierungen nicht mehr möglich.
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Lieferadresse und Verantwortung: Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Folgen aus fehlerhaften Angaben liegen in Ihrer Verantwortung.
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Hinweise zur Warenannahme
Bitte überprüfen Sie den Zustand des Pakets bei Erhalt. Bei Auffälligkeiten kontaktieren Sie uns bitte umgehend. -
Kontaktinformationen
Kontaktadresse: 20 OAKLEY PL,STATEN ISLAND,NY 10306-1933,United States
Kundenservice-Telefon：+1 (315) 512-0027
Kundenservice-E-Mail：info@casamirae.com
Servicezeiten：Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 (CET)